年底了，图文快印店的生意都好到爆了，嘿嘿，生意好当然棒棒哒，可是呢---经常有客户抱怨等待时间长、文件处理慢而导致的客诉，小编在这里总结几点温馨提示给大家参考，各位店长可以将以下这些温馨提示在店内服务区、休息区张贴一下，或者在网上跟客户沟通时快捷回复一下客户，取得客户的理解和配合，这样是可以缓解生产压力和客诉的呢。

<="">   温馨提示
  一、文件格式提示
  1、亲！CDR文件必须转成曲线。
  2、亲！JPG文件转成PDF模式。
  3、亲！PDF＼ＰＬＦ格式文件将是快速通道，优先打印。
  4、亲！如需裁切文设件必须做好３ＭＭ出血线。
  二、制作流程提示
  1、打印数量较多时，客户必须看样，并在生产单上确认，我们再制作，以免不必要的损失。
  2、客户需要设计复杂的拼版，可以先向前期人员咨询，我们将尽力为您提供专业帮助，这样可以大大提高了您的工作效率，节省时间，避免差错。
  3、请您传文件的同时，一起上传制作要求，要求清晰可优先制作哟。
  三、服务提示
  1、亲！U盘必须自己保管，重要文件请一定自行备份，如果您遗忘，如有可能我们将尽力为您保管，但我们不承担因您U盘丢失所造成的任何损失。
  2、亲！请您配合我们的员工当场清点核对数量，事后我们将不承担由此引发的问题。
  3、亲！为减少客户排队等待时间，公司对所有客户文件原则上不做修改，如需修改公司有客户专用电脑自行修改。
  4、亲！如果您需修改或设计改时间超过30分钟，会按收取一定的服务费哟。
  5、亲！文件制作需要有序和工作流程，为避免混乱，请排队制作，当然我们会尽力优质快速地为您提供服务以避免您长时间的等待。

  当然，每个店还可以根据自己店里的实际情况，多做些温馨提示，注意语气和用语，希望大家在与客户沟通制作文件细节时，能让客户体验到我们图文快印的专业度和用心。

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